Direccion fiscal: Calle Gertrudis Gomez Avellaneda, 47, CP 50018 Zaragoza - España

Identificacion Lssi, Aviso legal y condiciones de compra

Protejase de timos y estafas, verifique en el apartado patentes y marcas nuestros derechos industriales SosEspias® Todoespias® Pinganillo® Chuleta Electronica® Lar® Mir® y Tienda Espia de Sos Espias® son derechos industriales propiedad de Eduardo Hernando, compruebelo directamente en el Ministerio de Industria accediendo desde nuestra seccion "Patentes y marcas" Asi como las gamas de productos economicos se comercializan a traves de cualquier revendedor, los sistemas Chuleta Electronica® Lar®y Mir®, unicamente pueden facturarse y enviarse desde nuestra central con membrete de Eduardo Hernando de Linan, protejase de cualquier timo o estafa en la red sabiendo a quien compra, terminantemente prohibido el uso de cualquiera de nuestros derechos industriales y marcas sin autorizacion escrita. Registro en Departamento de Industria, Comercio y Turismo de CCAA Aragon solicitada 17-3-2013

Condiciones de compra - venta, avisos legales y politica de privacidad

Garantia Defectos y Devoluciones

Todos nuestros productos tienen 2 anos de garantia, ante cualquier defecto de fabricacion o vicio oculto. Durante el periodo de garantia y en el caso de que fuera necesario realizar algun tipo de reparacion, los gastos de envio seran a cargo de Eduardo Hernando de Linan durante los primeros 30 dias, el resto, el transporte sera siempre a cargo del cliente. Ademas tienen garantia de cambio ilimitado por nuevo en los primeros 15 dias, independientemente de la causa, cual fuera de la averia (aun siendo culpa del cliente) ante cualquier averia o rotura el equipo se cambiara por otro nuevo sin tener que pagar ni tan siquiera transporte. Antes de efectuar ningun envio deben ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atencion al Cliente a traves del correo facilitado en las primeras lineas de este texto, donde se le informara debidamente de los pasos a seguir.

Proceso de compra

Actualmente esta pagina no admite compras online, aun en el caso de que permita utilizar el carro de compra, el proceso se interrumpe antes de formalizar la venta o de enviar datos personales. el proceso de compra requieren contactar con un comercial para que este se asegure de que Usted ha entendido las distintas caracteristicas de los equipos y garantice que Usted recibe el trato que merece, algunos de nuestros productos, por su naturaleza solo pueden ser vendidos durante su visita personal, si lo dese, solicite una cita y venga a visitarnos. Cualquier dato falso o erroneo o imposibilidad de comunicar con el comprador, supone la anulacion del pedido sin mas explicacion Si desea visitarnos o probar personalmente un equipo, puede hacerlo previa peticion de cita, en la que comprobaremos si disponemos de un distribuidor en su zona. La cita es privada, solo para Usted y sus acompanantes y se concertara dependiendo unicamente de nuestra disponibilidad. Si desea recibir el producto en su domicilio entendemos que nos autoriza a comunicar sus datos a la mensajeria para que siguiendo sus ordenes se haga la entrega.

Autorizamos que Ud. inspeccione el producto antes de pagar y aceptar la entrega.

En el momento de formalizacion del pedido, se entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes y que el cliente se identifica como mayor de 18 anos, eximiendonos de cualquier responsabilidad en el caso de que no sea asi. El compromiso adquirido por Eduardo Hernando de Linan de venta y entrega de la mercancia ofertada queda supeditado al stock del producto y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias, por lo que Eduardo Hernando de Linan, en su compromiso de calidad y servicio al cliente, intenta en todo momento que los productos publicitados esten disponibles. Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedaran sin efecto en virtud de la presente clausula resolutoria, siendo informado el cliente mediante correo electronico o telefonicamente de las opciones de sustitucion del producto demandado por otro de similares caracteristicas y precio o del plazo de espera hasta tener de nuevo disponible el producto.

Entrega

Una vez aceptado el pedido, caracteristicas, condiciones etc. por el cliente de forma personal o telefonica (no se puede contratar online), el pedido es firme y se envia en un maximo de 48 horas, no obstante en cualquier momento antes de la recepcion y sin justificacion, el cliente puede cancelar su pedido, si hubiera sido ya contratado el transporte, y entregado el pedido a la mensajeria, los gastos del mismo seran por cuenta del cliente. El transportista se personara en el domicilio o dejara su compra en la oficina central segun lo indicado por el cliente. En caso de ausencia del cliente en la direccion indicada, el transportista dejara un aviso, indicando su numero de telefono, para que el cliente se ponga directamente en contacto con el transportista para la entrega. ANTES DE PAGAR o ACEPTAR LA MERCANCIA EL CLIENTE TIENE DERECHO Y ACONSEJAMOS ENCARECIDAMENTE QUE LO EXIJA A INSPECCIONAR LOS EQUIPOS Y DAR SU CONFORMIDAD A LOS MISMOS. Incidencias En caso de necesitar rectificar cualquier dato sobre su pedido, solicitar informacion sobre el mismo o comunicar alguna incidencia podra hacerlo llamando al telefono de contacto o bien mediante el email indicado en las primeras lineas de este texto

Politica de precios

Puede solicitar informacion actualizada y vinculante de los precios y caracteristicas, al email indicado en esta misma pagina indicando en asunto: "Solicitud de informacion vinculante". Esta parte se reserva el derecho en cada momento y unilateralmente a la modificacion del precio y caracteristicas de los productos y servicios ofertados a traves de esta pagina web Todos los precios, imagenes, caracteristicas etc. de este sitio web carecen de caracter contractual, pudiendo cambiar en cualquier momento dependiendo de nuestras necesidades y siendo su presencia meramente orientativa . Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio y caracteristicas de sus productos todos los pedidos se hacen con atencion personal telefonica, en la que se informara de precios y caracteristicas actualizadas, obviamente, el cliente antes de formalizar su compra sera informado por el modo que el prefiera de las caracteristicas precisas y concretas del producto contratado con caracter contractual, pudiendo comprobar que el producto es de su entera satisfaccion ANTES DE PAGAR Y ACEPTAR EL MISMO.

Derecho de desistimiento

Independientemente de lo explicado en esta seccion, Todos los equipos tienen garantia de cambio ilimitado por nuevo en los primeros 15 dias, independientemente de la causa, cual fuera de la averia (aun siendo culpa del cliente) ante cualquier averia o rotura el equipo se cambiara por otro nuevo. Los clientes residentes en la Union Europea (solo consumidores particulares, no incluye a empresas o usos profesionales) tienen garantizado por ley el derecho a desistir del contrato de compra de un producto durante los 14 primeros dias naturales (mínimo 7 días habiles) tras la entrega del producto Este derecho es aplicable a todos nuestros productos, a excepcion de los productos digitales que puedan guardar informacion de terceros o sean susceptibles de algun uso ilegal regulado por las leyes de proteccion de la intimidad, y descubrimiento o revelacion de secretos (grabadoras, transmisores, captadores - detectores de frecuencias, microfonos, camaras de cualquier tipo etc). Lamentamos comunicar que tampoco podemos aceptar desistimientos de compras de productos que se apliquen en orificios del cuerpo humano (oido), Intraauriculares, Pinganillos, Chuletas Electronicas, etc. por motivos de higiene Estas disposiciones no afectan a los derechos reconocidos al consumidor por la legislación vigente. En cualquier caso, las excepciones a devoluciones del dinero o derecho a desestimiento se haran constar en cada factura-ticket correspondiente a la venta de la que dispondra el cliente y a la que habra de dar consentimiento expreso con su firma. Para cancelar una compra durante el periodo de reflexion, envie un correo electronico a espia@todoespias.com solicitando su deseo y una fotografía del estado del producto. Empaquete el producto en cuestion de forma segura y envielo antes de los 14 dias a la fecha en que el producto le fue entregado, la devolución solo es posible si el producto esta en perfecto estado junto a todos sus embalajes originales. Le informamos de que no podemos aceptar devoluciones si nos entrega el producto en mano. Para su seguridad, le recomendamos que utilice un sistema de envio certificado. Tenga en cuenta que los costes de devolucion corren de su cuenta a menos que le hubiesemos enviado el producto por error, o en caso de que el producto estuviese danado o defectuoso.

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USO DE LOS PRODUCTOS

Todos los productos que se ofrecen son de venta, compra y tenencia legal, si bien pueden tener usos ilegales

Telefonos espia, microfonos, camaras y cualquier otro producto con denominacion “espia”

La denominacon “espia” se refiere a sistemas de vigilancia no detectables

En Espana el uso de estos productos viene regulado por el articulo 197 de Codigo penal de determina que es un grave delito de descubrimiento de secretos utilizar cualquier artilugio electronico para acceder a la privacidad, comunicaciones o cualquier dato de indole privada de una persona SIN CONSENTIMIENTO DE LA MISMA

Articulo 197 Codigo penal

1. El que, para descubrir los secretos o vulnerar la intimidad de otro, sin su consentimiento, se apodere de sus papeles, cartas, mensajes de correo electronico o cualesquiera otros documentos o efectos personales o intercepte sus telecomunicaciones o utilice artificios tecnicos de escucha, transmision, grabacion o reproduccion del sonido o de la imagen, o de cualquier otra senal de comunicacion, sera castigado con las penas de prision de uno a cuatro anos y multa de doce a veinticuatro meses.

El articulo tiene mas puntos que se refieren a otro tipo de descubrimientos y revelaciones dependiendo de quien y como se haga, puede acceder al mismo, en el codigo penal espanol vigente

Asi mismo el articulo 201 regula cuando y como pueden perseguirse estos delitos:

Articulo 201 Codigo penal

1. Para proceder por los delitos previstos en este Capitulo sera necesaria denuncia de la persona agraviada o de su representante legal. Cuando aquella sea menor de edad, incapaz o una persona desvalida, tambien podra denunciar el Ministerio Fiscal.

2. No sera precisa la denuncia exigida en el apartado anterior para proceder por los hechos descritos en el articulo 198 de este Codigo, ni cuando la comision del delito afecte a los intereses generales o a una pluralidad de personas.

3. El perdon del ofendido o de su representante legal, en su caso, extingue la accion penal sin perjuicio de lo dispuesto en el segundo parrafo del numero 5 del apartado 1 del articulo 130.

 

Lo que determina que el uso de estos productos es legal, siempre que la persona vigilada o protegida haya consentido en ser vigilada o protegida con el producto en cuestion.

Pinganillos, Chuletas Electronicas y demas productos “para examenes”

Este tipo de productos se utiliza de forma legal en platos de television, teatros, conferencias, monologos, exposiciones, vigilantes jurados, uso policial y por equipos de vigilancia para evitar fraudes en examenes para lo que son excepcionales herramientas

El uso de cualquier artilugio o la realizacion en general de cualquier trampa en un examen oficial es ilegal y esta prohibido por ley

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